ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน d119

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ระหว่าง d119 ("แพลตฟอร์ม", "เรา", "ของเรา") กับสมาชิกผู้ใช้บริการ ("ท่าน", "สมาชิก") การสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ หรือการใช้บริการใดๆ บน d119.vip ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน

หากท่านไม่เห็นด้วยกับส่วนใดส่วนหนึ่งของข้อกำหนดเหล่านี้ ท่านมีสิทธิ์ยุติการใช้บริการ d119 ได้ทันที ข้อกำหนดฉบับนี้ถูกร่างขึ้นภายใต้หลักกฎหมายที่เกี่ยวข้อง และมีผลบังคับใช้กับผู้ใช้บริการทุกคนโดยไม่มีข้อยกเว้น

d119 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางที่เหมาะสม การใช้บริการต่อเนื่องภายหลังการเปลี่ยนแปลงถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยปริยาย

เพื่อสมัครสมาชิกและใช้บริการของ d119 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้:

• อายุ: ท่านต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ ตามที่กฎหมายกำหนด การสมัครโดยผู้ที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์ถือเป็นโมฆะและบัญชีจะถูกระงับทันทีพร้อมยึดยอดเงินคงเหลือ
• ข้อมูลที่ถูกต้อง: ท่านต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน รวมถึงชื่อ-นามสกุลจริง วันเกิด เบอร์โทรศัพท์ และอีเมล
• 1 บัญชีต่อบุคคล: สมาชิกแต่ละคนสามารถเปิดบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การเปิดบัญชีซ้ำอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดและยึดยอดเงิน
• ไม่อยู่ในกลุ่มต้องห้าม: ท่านต้องไม่เป็นผู้ที่ถูกกรอบกฎหมายใดๆ ห้ามใช้บริการการพนันออนไลน์ หรือเป็นพนักงาน/ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียกับ d119

d119 สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือหลักฐานที่อยู่อาศัย เพื่อยืนยันคุณสมบัติของสมาชิกได้ตลอดเวลา

สมาชิกรับผิดชอบอย่างเต็มที่ต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตน ไม่ว่าจะดำเนินการโดยสมาชิกเองหรือบุคคลอื่นก็ตาม ด้วยเหตุนี้จึงขอให้ปฏิบัติตามแนวทางความปลอดภัยดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด:

• รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านไว้เป็นความลับส่วนตัว ไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่นทราบไม่ว่ากรณีใดๆ
• ตั้งรหัสผ่านที่แข็งแรง ประกอบด้วยตัวอักษรพิมพ์ใหญ่-เล็ก ตัวเลข และสัญลักษณ์พิเศษ ความยาวอย่างน้อย 8 ตัวอักษร
• ห้ามให้ผู้อื่นใช้บัญชีของท่านไม่ว่าจะเป็นญาติ เพื่อน หรือบุคคลใดก็ตาม
• แจ้ง d119 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ผ่านช่องทางซัพพอร์ต 24 ชั่วโมง
• d119 ไม่มีนโยบายขอรหัสผ่านจากสมาชิกผ่านทางอีเมล SMS หรือช่องทางใดๆ หากพบการแอบอ้างให้แจ้ง d119 ทันที

d119 รองรับการทำธุรกรรมทางการเงินผ่านช่องทางที่รับรองอย่างเป็นทางการเท่านั้น ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB

เงื่อนไขการฝากเงิน: ชื่อบัญชีที่ใช้ฝากเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้กับ d119 เท่านั้น การฝากจากบัญชีบุคคลอื่นจะถูกปฏิเสธและคืนเงินกลับต้นทาง d119 สงวนสิทธิ์ขอหลักฐานการโอนเงินเพิ่มเติมในกรณีที่จำเป็น

เงื่อนไขการถอนเงิน: สมาชิกสามารถถอนเงินได้เฉพาะไปยังบัญชีที่ตนเองเป็นเจ้าของเท่านั้น ยอดเงินที่ได้รับจากโบนัสต้องผ่านเงื่อนไขการทำเทิร์นก่อนจึงจะสามารถถอนออกได้ d119 อาจใช้เวลาตรวจสอบคำขอถอนเงินสูงสุด 24 ชั่วโมงในบางกรณี

การป้องกันการฟอกเงิน (AML): d119 ปฏิบัติตามนโยบายป้องกันการฟอกเงินอย่างเคร่งครัด สมาชิกที่มีพฤติกรรมธุรกรรมที่ผิดปกติอาจถูกระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อการตรวจสอบ

d119 มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบให้กับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ แคชแบ็ครายสัปดาห์ และโปรโมชั่นพิเศษตามเทศกาล โบนัสทุกรูปแบบอยู่ภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้:

• Wagering Requirement: โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเดิมพัน (เทิร์น) ก่อนสามารถถอนเงินได้ รายละเอียดจำนวนเทิร์นจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ
• ระยะเวลา: โบนัสแต่ละรายการมีระยะเวลาที่ใช้ได้ชัดเจน หากไม่ใช้ภายในกำหนดโบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• 1 โบนัสต่อครั้ง: สมาชิกสามารถรับโบนัสประเภทเดียวกันได้ครั้งละ 1 รายการเท่านั้น ยกเว้นจะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
• ห้ามโอนโบนัส: โบนัสไม่สามารถโอนให้ผู้อื่น แลกเงินสด หรือนำไปใช้ในวิธีที่ผิดเงื่อนไขได้
• การตรวจสอบ: d119 สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบว่าสมาชิกใช้กลยุทธ์การเดิมพันที่มุ่งหวังผลประโยชน์จากโบนัสโดยเฉพาะ

d119 มุ่งมั่นรักษาสภาพแวดล้อมการเล่นที่ยุติธรรมและปลอดภัยสำหรับสมาชิกทุกคน พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะนำไปสู่การดำเนินการทางบัญชีทันที:

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือโปรแกรมใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตในการเล่นเกม
• การ Collusion หรือสมคบกับสมาชิกอื่นเพื่อได้เปรียบเสียเปรียบในการเล่น
• การใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดของระบบหรือซอฟต์แวร์โดยเจตนา
• การพนันเพื่อ "ล้างเงิน" หรือกิจกรรมที่อาจเกี่ยวข้องกับการฟอกเงิน
• การให้ข้อมูลเท็จแก่ทีมซัพพอร์ตหรือในกระบวนการยืนยันตัวตน
• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ

d119 สงวนสิทธิ์ระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร ยึดยอดเงินที่ได้จากการทุจริต และดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น

การยุติบัญชีโดยสมาชิก: สมาชิกสามารถขอปิดบัญชี d119 ของตนได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ยอดเงินคงเหลือที่ผ่านเงื่อนไขครบถ้วนจะได้รับการคืนภายใน 5-7 วันทำการ

การระงับบัญชีโดย d119: d119 สงวนสิทธิ์ระงับหรือยุติบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีต่อไปนี้:

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารนี้
• การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
• พฤติกรรมการเดิมพันที่ผิดปกติหรือต้องสงสัยว่าเป็นการทุจริต
• การไม่ผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน KYC ภายในระยะเวลาที่กำหนด

d119 ให้บริการในฐานะแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ โดยมีข้อจำกัดความรับผิดชอบดังต่อไปนี้:

• d119 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียเงินที่เกิดจากการเดิมพันซึ่งถือเป็นความเสี่ยงของสมาชิกทั้งสิ้น
• d119 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการขัดข้องของระบบอินเทอร์เน็ต เครือข่าย หรืออุปกรณ์ของสมาชิก
• ในกรณีเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ส่งผลต่อผลการเดิมพัน d119 สงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันนั้นและคืนเงินเดิมพันให้สมาชิก
• d119 ไม่ขอรับรองว่าการให้บริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาดใดๆ เลย แต่มุ่งมั่นรักษา Uptime สูงสุด

d119 ให้ความสำคัญสูงสุดกับสวัสดิภาพของสมาชิก เราสนับสนุนให้ทุกคนเล่นเพื่อความบันเทิงโดยตั้งงบประมาณและเวลาล่วงหน้า และยึดถืออย่างเคร่งครัด

d119 จัดให้มีเครื่องมือช่วยสมาชิกควบคุมพฤติกรรมการเล่น ได้แก่ การตั้งวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน การตั้งขีดจำกัดการสูญเสีย การหยุดพักชั่วคราว (Cool-off Period) และการ Self-Exclusion เพื่อระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร

สมาชิกที่รู้สึกว่าตนเองหรือคนรอบข้างมีปัญหาการพนัน สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ต d119 ตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อขอคำแนะนำและใช้เครื่องมือควบคุมดังกล่าวได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — d119 ไม่อนุญาตให้บุคคลอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์มโดยเด็ดขาด

d119 สงวนสิทธิ์แก้ไขหรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลาตามความเหมาะสม การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วัน ผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม

หากสมาชิกใช้งาน d119 ต่อเนื่องภายหลังวันที่ข้อกำหนดฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่นั้นโดยสมบูรณ์ หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาปิดบัญชีก่อนวันที่ข้อกำหนดใหม่มีผล

สำหรับข้อสงสัยหรือการตีความข้อกำหนดใดๆ สามารถติดต่อทีมงาน d119 ได้ที่ [email protected] ทีมงานยินดีให้ความกระจ่างในทุกประเด็นที่เกี่ยวข้อง